Nous pouvons comprendre qu'un bijou en or demande beaucoup d'attentes. C'est pour cela que nos artisans et notre service client font le maximum pour répondre à vos demandes. Toutefois, si vous souhaitez nous renvoyer votre commande après réception, il faut contacter le service client par mail ou par téléphone et leur donner la raison du retour. Ainsi, vous pourrez nous renvoyer le bijou dans son état et son emballage d'origine, en suivant les étapes données par le service client. Notre priorité est que vous soyez pleinement satisfait(e) !